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Votre organisation, votre trajectoire

Une activité singulière. Des outils à sa mesure.

Il n’y a pas une seule manière de travailler. Nous partons de vos usages pour construire une configuration téléphonique compréhensible.

Trouver votre configuration

Que souhaitez-vous faire ?

Votre organisation
Ce que vous souhaitez faire

Vous pouvez choisir plusieurs besoins.

Votre point de départ

Les outils utiles à votre activité.

1 solution à explorer selon vos besoins.

Parler de cette configuration

Une orientation pour préparer notre échange. La configuration et les conditions seront étudiées avec vous.

Des situations pour vous repérer

Quel est votre point de départ ?

Ces scénarios illustrent des besoins professionnels. Ce ne sont ni des témoignages clients ni des formules commerciales.

Indépendants

Votre activité, votre point d’accès.

Vous exercez seul et souhaitez recevoir des appels ou proposer un service sur numéro 08. Commencez par distinguer le mode d’accès qui correspond à votre activité.

Petites équipes

Une organisation qui reste lisible.

Vous travaillez à plusieurs. Les destinations d’appels, les paramètres téléphoniques et les accès doivent être définis pour que chacun sache où intervenir.

Centres d’appels

Relier l’équipe et le suivi.

Vous pilotez l’activité de plusieurs agents. Le suivi par période et par numéro aide à comprendre la production et à retrouver les informations de paiement.

Usages mixtes

Recevoir et appeler, avec des rôles clairs.

Votre équipe combine entrants et sortants. Un DID organise la réception ; la VoIP répond aux besoins d’émission. Ces deux fonctions se préparent séparément dans la configuration.

Une conversation pour commencer

Connectons votre activité.

Vos usages d’abord. Les bons numéros, les bons outils, ensuite.